KI-Telefon-Agent
1.997,00€
Dein smarter Telefonassistent, der individuell auf deine Prozesse abgestimmt wird. Egal, ob für eingehende Anrufe (Inbound) oder ausgehende Anrufe (Outbound) – unser System optimiert deine Kundenkommunikation und hebt deinen Kundenservice auf ein neues Niveau.
Dein smarter Telefonassistent, der individuell auf deine Prozesse abgestimmt wird. Egal, ob für eingehende Anrufe (Inbound) oder ausgehende Anrufe (Outbound) – unser System optimiert deine Kundenkommunikation und hebt deinen Kundenservice auf ein neues Niveau.
Leistungsumfang:
- Individuelle Einrichtung:
- Personalisierte Einrichtung gemäß deinen spezifischen Anforderungen und Workflows.
- Entwicklung und Anpassung von Gesprächsleitfäden und Prompts.
- Unterstützung bei der Einrichtung externer Telefonnummern, auch für internationale Standorte.
- Mehrsprachige Telefonie:
- Unterstützung von über 100 Sprachen und Dialekten.
- Automatische Anpassung an regionale Sprachvarianten für eine authentische Kundenansprache.
- Lokale und kulturelle Feinheiten werden berücksichtigt, um eine optimale Kommunikation zu gewährleisten.
- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten:
- Inbound-Prozesse: Automatisierte Beantwortung von Kundenfragen, Terminplanung und Datenerfassung.
- Outbound-Prozesse: Proaktive Kundenansprache, Lead-Qualifizierung und Follow-ups.
- Ergebnisprotokollierung und Nachverfolgung:
- Detaillierte Speicherung aller Gesprächsergebnisse in Ihrem CRM-System.
- Transparente Planung von Follow-ups mit Aufgabenerstellung, Wiedervorlagen und Terminvereinbarungen.
- Optimierung des Cross- und Up-Sellings durch datenbasierte Analyse.
- Flexibilität und Skalierbarkeit:
- Einrichtung von standortbezogenen Telefonnummern für erhöhte Erreichbarkeit und Kundenvertrauen.
- Bewältigung hoher Anrufvolumen unabhängig von Teamgröße oder Zeitzonen.
Zusätzliche Vorteile:
- 24/7-Verfügbarkeit für kontinuierliche Kundenbetreuung.
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung mit modernster Sicherheitstechnologie.
- Echtzeit-Tracking der Anrufperformance für optimierte Abläufe.
Kosten:
- 0,49 € pro angerufener Minute, minutengenaue Abrechnung zweimal monatlich.
Hinweis:
Die Einrichtung umfasst alle erforderlichen Anpassungen, einschließlich der Unterstützung für externe Telefonnummern und mehrsprachige Telefonie, um sicherzustellen, dass deine Kunden weltweit optimal betreut werden.
Preis: 1997,00 €
Lieferzeit: 2 Wochen
Zusätzliche Information
Lieferzeit | 2 Wochen |
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