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KI-Telefon-Agent

1.997,00

Dein smarter Telefonassistent, der individuell auf deine Prozesse abgestimmt wird. Egal, ob für eingehende Anrufe (Inbound) oder ausgehende Anrufe (Outbound) – unser System optimiert deine Kundenkommunikation und hebt deinen Kundenservice auf ein neues Niveau.

Kategorie:

Dein smarter Telefonassistent, der individuell auf deine Prozesse abgestimmt wird. Egal, ob für eingehende Anrufe (Inbound) oder ausgehende Anrufe (Outbound) – unser System optimiert deine Kundenkommunikation und hebt deinen Kundenservice auf ein neues Niveau.

Leistungsumfang:

  1. Individuelle Einrichtung:
    • Personalisierte Einrichtung gemäß deinen spezifischen Anforderungen und Workflows.
    • Entwicklung und Anpassung von Gesprächsleitfäden und Prompts.
    • Unterstützung bei der Einrichtung externer Telefonnummern, auch für internationale Standorte.
  2. Mehrsprachige Telefonie:
    • Unterstützung von über 100 Sprachen und Dialekten.
    • Automatische Anpassung an regionale Sprachvarianten für eine authentische Kundenansprache.
    • Lokale und kulturelle Feinheiten werden berücksichtigt, um eine optimale Kommunikation zu gewährleisten.
  3. Vielseitige Einsatzmöglichkeiten:
    • Inbound-Prozesse: Automatisierte Beantwortung von Kundenfragen, Terminplanung und Datenerfassung.
    • Outbound-Prozesse: Proaktive Kundenansprache, Lead-Qualifizierung und Follow-ups.
  4. Ergebnisprotokollierung und Nachverfolgung:
    • Detaillierte Speicherung aller Gesprächsergebnisse in Ihrem CRM-System.
    • Transparente Planung von Follow-ups mit Aufgabenerstellung, Wiedervorlagen und Terminvereinbarungen.
    • Optimierung des Cross- und Up-Sellings durch datenbasierte Analyse.
  5. Flexibilität und Skalierbarkeit:
    • Einrichtung von standortbezogenen Telefonnummern für erhöhte Erreichbarkeit und Kundenvertrauen.
    • Bewältigung hoher Anrufvolumen unabhängig von Teamgröße oder Zeitzonen.

Zusätzliche Vorteile:

  • 24/7-Verfügbarkeit für kontinuierliche Kundenbetreuung.
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung mit modernster Sicherheitstechnologie.
  • Echtzeit-Tracking der Anrufperformance für optimierte Abläufe.

Kosten:

  • 0,49 € pro angerufener Minute, minutengenaue Abrechnung zweimal monatlich.

Hinweis:

Die Einrichtung umfasst alle erforderlichen Anpassungen, einschließlich der Unterstützung für externe Telefonnummern und mehrsprachige Telefonie, um sicherzustellen, dass deine Kunden weltweit optimal betreut werden.

Preis: 1997,00 €
Lieferzeit: 2 Wochen

 

Zusätzliche Information

Lieferzeit

2 Wochen